AGB Theater Gurten

1. Vertragsbeziehung

Für die Veranstaltungen «So viu Läbe» besteht eine vertragliche Beziehung zwischen dem Ticketkäufer und der Theater Gurten GmbH.

2. Kartenbestellungen / Kartenverkauf

Karten können über unsere Website www.theatergurten.ch, telefonisch unter +41(0)31 533 10 05 oder an unserer Abendkasse gebucht/gekauft werden. Alle Reservationen/Buchungen sind verbindlich. Reservierte Karten müssen bis spätestens 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden.

3. Einlass

Das Theatergelände wird um 20 Uhr geöffnet. Die Vorstellung beginnt pünktlich um 20.30 Uhr. Zu spät kommende Zuschauer:innen werden von der Abendspielleitung zu einem gegebenen Zeitpunkt auf die Tribüne gelassen (z.B. während eines Szenenübergangs).

4. Rückgabe und Umtausch

Eine Rückgabe oder ein Umtausch der Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bestellte/reservierte, aber nicht abgeholte Tickets werden in Rechnung gestellt.

5. Absage / Abbruch / Schlechtwetterregelung

Die Veranstalterin ist bemüht, solange die Sicherheit der ZuschauerInnen und Darsteller:innen gewährt ist, die Vorstellung auch bei Regen und schlechter Witterung zu spielen und weist darauf hin, dass es zu Verzögerungen des Vorstellungsbeginns oder zu Unterbrechungen kommen kann. Informationen zur Durchführung erhalten Sie am Spieltag wie folgt: online am Vorstellungstag jeweils ab spätestens 15 Uhr auf unserer Website unter www.theatergurten.ch
Muss eine Vorstellung nach 45 Minuten Spielzeit abgebrochen werden, gilt sie als gespielt (keine Umbuchung möglich). Sollten Vorstellungen abgesagt oder weniger als 45 Minuten gespielt worden sein, werden alle Tickets automatisch platzgenau auf das nächstfolgende Reservedatum umgebucht. Alle Ticketbesitzer:innen werden so schnell wie möglich und garantiert innert 24 Stunden per Email informiert. Die neuen Tickets enthalten grundsätzlich sämtliche Elemente des ursprünglichen Tickets. Es besteht die Möglichkeit, gebuchte Fahrten mit der Gurtenbahn und das Kulinarikangebot am gebuchten Datum auch ohne Vorstellung wahrzunehmen. Um diese Möglichkeit wahrzunehmen, müssen dies Ticketbesitzer:innen bis spätestens um 16 Uhr am Vorstellungstag per Email oder telefonisch anmelden. Weiter besteht die Möglichkeit, die neuen Tickets auf eine andere, reguläre Vorstellung umzubuchen. Diese Möglichkeit besteht jedoch nur, solange noch Tickets verfügbar sind.

6. Rückerstattung bei Absage der Veranstaltung

Die Rückerstattung des Ticketpreises ist grundsätzlich ausgeschlossen. Sollten zum Zeitpunkt der Absage keine Tickets mehr verfügbar sein, wird der Ticketpreis zurückerstattet. Für eine Rückerstattung sind die Tickets der abgesagten Veranstaltungen spätestens 10 Tage nach Absage der betreffenden Vorstellung per Einschreiben (Datum Poststempel) im Original mit Ihren Kontoangaben an folgende Adresse einzusenden bzw. vorzulegen:

Theater Gurten GmbH

Könizstrasse 25

3008 Bern

Die Rückerstattung erfolgt bargeldlos auf ein vom Kunden zu benennendes Bank- oder PC-Konto. Bei Zahlungen, die per Kreditkarte erfolgt sind, wird der Betrag ausschliesslichmittels Gutschrift auf die zuvor belastete Karte vergütet. Die Bearbeitungsgebühr wird nichtzurückerstattet. Nach Ablauf der angegebenen Frist von 10 Tagen verfallen die Ansprüche gegenüber der Theater Gurten GmbH. Gegenüber der Veranstalterin bestehen keinerlei Rückerstattungsansprüche für entstandene Reise-, Verpflegungs- und/oder Übernachtungskosten.Falls bei einer Absage der Vorstellung das Essen oder der Apéro bereits konsumiert wurden, kann für das neue Datum gegen zusätzliche Verrechnung ein neues Essen oder ein neuer Apéro gebucht werden.

7. Haftungsausschluss bei Ausfall der Bahn

Im Falle von Verspätungen oder eines Ausfalls der Gurtenbahn lehnt die Veranstalterin jegliche Haftung ab. Es entsteht in diesem Fall kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises oder eine kostenlose Umbuchung auf eine andere Veranstaltung.

8. Gültigkeit der Tickets

Die Tickets werden am Eingang zur Veranstaltung geprüft. Es sind nur diejenigen Tickets gültig, die über die offiziellen Vertriebskanäle bezogen wurden. Die Tickets sind vor Beschädigungen zu schützen. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt und wird strafrechtlich verfolgt.

9. Urheberrechte

Ton-, Bild- und/oder Filmaufnahmen während der Vorstellungen jeglicher Art sind aus urheberrechtlichen Gründen verboten. Kommerzielle Bild- und Tonaufnahmen bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung der Veranstalterin. Der/die Ticketkäufer:in nimmt zur Kenntnis, dass er bei Nichtbefolgen dieser Vorschriften entschädigungslos von der Veranstaltung ausgeschlossen werden kann.

10. Print@Home-Tickets

Print@home-Tickets werden am Eingang der Veranstaltung maschinell geprüft. Ist der QR-Code auf den Tickets vom elektronischen Zutrittssystem nicht lesbar und die Ticketnummer nicht entzifferbar, besteht kein Anspruch auf Einlass zur Veranstaltung. Wird ein Besucher aus diesem Grund abgewiesen, besteht kein Anspruch auf Entgelt. Der erste Inhaber eines Print@home-Tickets erhält Einlass zur Veranstaltung, danach wird das Ticket für weitere Zutritte gesperrt. Nur über einen offiziellen Vertriebskanal bezogene Tickets sind gültig. Print@home-Tickets dürfen nur einmal ausgedruckt werden. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt. Tickets sind vor Schmutz und Beschädigung zu schützen.

11. Rauchverbot / Sicherheit

Auf der Zuschauertribüne herrscht striktes Rauchverbot. Der/die Veranstaltungsbesucher:in darf an die Veranstaltung keinerlei Gegenstände mitnehmen, deren Besitz oder Gebrauch die anderen Veranstaltungsbesucher:innen in irgendeiner Weise gefährden könnten. Der/die Veranstaltungsbesucher:in verpflichtet sich, sämtliche Sicherheits- und Durchführungsvorschriften und sämtliche diesbezüglichen Weisungen strikt zu beachten, welche ihm von der Veranstalterin oder von dessen Hilfspersonen vor, während oder nach der Veranstaltung schriftlich oder mündlich mitgeteilt werden. Die Veranstalterin ist berechtigt, dem Veranstaltungsbesucher den Zutritt zur Veranstaltung entschädigungslos A) zu verweigern oder B) den Veranstaltungsbesucher während der Veranstaltung von der Veranstaltung auszuschliessen, wenn der Veranstaltungsbesucher trotz Aufforderung der Veranstalterin oder ihrer Hilfspersonen den Sicherheits- und /oder Durchführungsvorschriften der Veranstalterin nicht nachkommt.

12. Internet

Personen, welche die Website der Theater Gurten GmbH abrufen, erklären sich mit den nachstehenden Benutzungsbedingungen einverstanden (Änderungen vorbehalten):

Die Theater Gurten GmbH haftet ohne Einschränkung nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, die im Zusammenhang mit dem Zugriff auf Leistungen oder Abfragen der Website der Theater Gurten GmbH oder deren Verknüpfungen (Links) mit anderen Websites entstehen, auch wenn die Theater Gurten GmbH auf die Möglichkeit solcher Schäden vorgängig hingewiesen worden ist.
Für die Richtigkeit der über die Website www.theatergurten.ch verbreiteten Informationen von Veranstaltungen und Veranstaltern wird keine Gewähr geleistet. Insbesondere garantiert die Theater Gurten GmbH weder die Korrektheit noch die Zuverlässigkeit noch die Vollständigkeit der auf ihrer Website enthaltenen Informationen.
Die Theater Gurten GmbH haftet insbesondere nicht für die durch Übermittlungsfehler, technische Mängel und Störungen, Betriebsausfälle oder rechtswidrige Eingriffe in EDV-Systeme des Benutzers bzw. Bevollmächtigten oder eines Dritten, sowie für die durch jedermann zugänglichen Systeme und Übermittlungsnetze verursachten Schäden.
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Die Theater Gurten GmbH hat die anderen mit der Website www.theatergurten.ch verknüpften Sites nicht geprüft und übernimmt für deren Inhalte, für die darin angebotenen Produkte, Dienstleistungen oder sonstigen Angebote keine Verantwortung.Die auf der Website www.theatergurten.ch verbreiteten Informationen werden von der Theater Gurten GmbH ausschliesslich für den privaten Gebrauch sowie für Informationszwecke bereitgestellt. Die Informationen können jederzeit und ohne vorgängige Ankündigung geändert werden.

13. Haftung

Die Theater Gurten GmbH übernehmen keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltungen.

14. Kleidung

Das Freilichttheater findet auf 860 m ü. M. statt. Deshalb empfehlen wir warme Kleidung, evtl. Decken und Regenschutz (Regenschirme sind auf der Tribüne NICHT gestattet). Die Tribüne ist nicht gedeckt.

15. Kinder

Kinder sind ab 10 Jahren als Zuschauer zugelassen. inder unter 10 Jahren müssen aus Sicherheitsgründen leider zu Hause bleiben.

16. Tiere

Auf dem Theatergelände sind aus Sicherheitsgründen keine Tiere erlaubt.

17. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB hat nicht die Unwirksamkeit der ganzen AGB zur Folge. Veranstalterin und Ticketkäufer verpflichten sich für diesen Fall, unwirksame Bestimmungen durch solche dem Sinn und Zweck entsprechende, wirksame Bestimmungen zu ersetzen.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Vertragsverhältnis unterliegt schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Bern (Schweiz).

Bern, März 2026 – Änderungen vorbehalten.